CONTACT US

ABOUT US

we are committed to protecting your privacy and ensuring the security of your personal information. This Privacy Policy explains how we collect, use, store, and safeguard the information you provide when you visit our website or purchase our agricultural seed products. We may collect personal information such as your name, email address, phone number, shipping address, and payment details when you place an order, create an account, or contact our customer support team. We also collect non-personal information, including browser type, device information, and website usage statistics, to improve our services and user experience. The information we collect is used to process orders, deliver products, respond to customer inquiries, provide technical support, send important updates, and improve our products and services. We do not sell, rent, or trade your personal information to third parties. Your information may only be shared with trusted service providers who assist in payment processing, shipping, or website maintenance, and they are required to maintain confidentiality. We use appropriate security measures to protect your personal information from unauthorized access, misuse, alteration, or disclosure. While we strive to protect your data, no online transmission or electronic storage method is completely secure. Our website may use cookies to enhance browsing experience, remember user preferences, and analyze website traffic. You can disable cookies through your browser settings if you prefer. By using our website, you agree to the terms of this Privacy Policy. We may update this policy from time to time to reflect changes in our services or legal requirements. We encourage users to review this page regularly. If you have any questions regarding our Privacy Policy, please contact our customer support team for assistance.

PRIVACY POLICY

আমাদের বীজ কোম্পানিতে আপনাকে স্বাগতম। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে, আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার বা বীজ ও কৃষিপণ্য ক্রয়ের সময় আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে তা নিরাপদ রাখি।

আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইটে নিবন্ধন করেন, অর্ডার প্রদান করেন, যোগাযোগ ফর্ম পূরণ করেন অথবা আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন, তখন আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা, ডেলিভারি ঠিকানা এবং প্রয়োজনীয় পেমেন্ট-সংক্রান্ত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি। এছাড়াও, ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা উন্নত করার জন্য ব্রাউজারের ধরন, ডিভাইসের তথ্য এবং ব্যবহারসংক্রান্ত কিছু অ-ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করা হতে পারে।

সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র আপনার অর্ডার প্রক্রিয়াকরণ, পণ্য সরবরাহ, গ্রাহকসেবা প্রদান, নতুন পণ্য সম্পর্কে তথ্য জানানো, প্রযুক্তিগত সহায়তা এবং আমাদের সেবার মান উন্নয়নের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো অবস্থাতেই বিক্রি, ভাড়া বা অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রদান করা হয় না। তবে পণ্য সরবরাহ, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ বা প্রযুক্তিগত সহায়তার জন্য বিশ্বস্ত সেবাদাতা প্রতিষ্ঠানের সঙ্গে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষার জন্য আধুনিক প্রযুক্তি ও নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করি, যাতে অননুমোদিত প্রবেশ, অপব্যবহার, পরিবর্তন বা তথ্য ফাঁসের ঝুঁকি কমানো যায়। যদিও ইন্টারনেটের মাধ্যমে তথ্য আদান-প্রদানে শতভাগ নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্ভব নয়, তবুও আমরা সর্বোচ্চ সতর্কতা অবলম্বন করি।

আমাদের ওয়েবসাইটে ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ (Cookies) ব্যবহার করা হতে পারে। আপনি চাইলে আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকিজ নিষ্ক্রিয় করতে পারবেন।

আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান করছেন। প্রয়োজনে এই নীতিমালা সময়ে সময়ে হালনাগাদ করা হতে পারে। কোনো প্রশ্ন, মতামত বা অভিযোগ থাকলে অনুগ্রহ করে আমাদের গ্রাহকসেবা বিভাগের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার তথ্যের নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা রক্ষায় সর্বদা আন্তরিক এবং প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।